LEGAL

Política de privacitat

Última actualització: 25 de setembre de 2026

1. Responsable del tractament

Responsable: DECOR AND GO EMBASSY, S.L. (VIBECALET)
CIF: B10605582
Domicili: Avda. de la Libertad, 4, Bloque D, planta 3.ª, puerta 5, 03730 Xàbia (Alicante)
Correu electrònic: info@vibecalet.com
Telèfon: +34 628 681 023

2. Quines dades tractem

Les que ens facilites en el formulari de contacte o per correu (nom, empresa, correu electrònic, telèfon i el contingut del teu missatge) i, si eres client, les necessàries per a prestar-te el servei: dades de contacte del teu equip, facturació, tiquets i documents compartits en el portal.

3. Per a què i amb quina base legal

Finalitat	Base legal	Termini de conservació
Respondre a les teues consultes del formulari o per correu	El teu consentiment	Fins a resoldre la consulta i, després, durant el termini de possibles responsabilitats
Preparar propostes i gestionar la relació amb clients	Execució d'un contracte o mesures precontractuals	Mentre dure la relació i els terminis legals posteriors
Donar accés al portal de clients i gestionar tiquets	Execució del contracte	Mentre tingues accés al portal
Facturació i obligacions comptables i fiscals	Obligació legal	Els terminis que marca la normativa fiscal i mercantil
Enviar-te informació sobre els nostres serveis	El teu consentiment o interés legítim si ja eres client	Fins que et dones de baixa
Analitzar les visites al web i mesurar les nostres campanyes de publicitat	El teu consentiment, a través de l’avís de galetes	Segons la durada de cada galeta

4. A qui es comuniquen

No cedim les teues dades a tercers, excepte per obligació legal (per exemple, a l'Agència Tributària).

Per a prestar el servei comptem amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, amb contracte signat i garanties adequades: principalment, el proveïdor d'allotjament dels servidors, situats a la Unió Europea.

Si acceptes les galetes d’analítica o publicitat, Google Ireland Limited rep les dades de navegació que s’expliquen en la política de galetes.

5. Transferències internacionals

Les dades de clients i del portal es guarden a la Unió Europea. Només si acceptes les galetes d’analítica o publicitat, Google pot tractar dades de navegació als Estats Units, amb les garanties del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA.

6. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@vibecalet.com o al nostre domicili social, indicant quin dret vols exercir.

També pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment i, si consideres que no hem tractat bé les teues dades, presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Dades que tractem per compte dels nostres clients

Quan gestionem dades de la teua empresa dins de les nostres aplicacions (per exemple, les dels teus clients o empleats), actuem com a encarregats del tractament i signem amb tu el contracte que exigix l'article 28 del RGPD.

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per a protegir les teues dades: connexions xifrades, control d'accessos, verificació en dos passos, còpies de seguretat i registre d'activitat. Les expliquem en la pàgina de Seguretat.