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360°-VERTRIEBS-CRM · VIBECALET

Alles, was Ihr Außendienst zum Verkaufen braucht. Auf einem iPad.

Kunden, Katalog, Aufträge, Zahlungseingänge und Termine in einem Werkzeug, verbunden mit Ihrem ERP. Funktioniert ohne Netz und wird mit Ihrer Marke ausgeliefert.

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Funktioniert offlineMit Ihrem ERP verbundenMit Ihrer MarkeiPad · iPhone · Mac

Ein Werkzeug. Drei Einsatzweisen.

Außendienst
Kundenstamm, Katalog, Aufträge und Termine unterwegs, mit oder ohne Verbindung.
Vertriebsleitung
Ziele, Monatsabdeckung und Teamaktivität, Mitarbeiter für Mitarbeiter.
Verwaltung
Rechnungen, Fälligkeiten, Reklamationen und ein Web-Dashboard im Büro.
EIN TAG MIT DEM CRM

Vom ersten Anruf bis zum Auftrag im ERP.

So arbeitet ein Außendienstmitarbeiter mit dem CRM, vom Beginn bis zum Ende seines Arbeitstages.

08:30
Planen
Der nach Priorität sortierte Kundenstamm und die Monatsabdeckung zeigen, wen er zuerst anrufen und besuchen sollte.
10:00
Unterwegs
Tagesroute und Navigation mit Google Maps. Jeder Besuch wird mit Standort und Foto erfasst.
11:30
Beim Kunden
Katalog mit Fotos und Bestand, Scanner, Preislisten und Rabatte. Der Auftrag wird abgeschlossen und unterschrieben, mit oder ohne Netz.
11:45
Sofort
Der Auftrag geht ins ERP, und der Kunde erhält seine Kopie als PDF per WhatsApp oder E-Mail.
18:00
Geschäftsleitung
Ziele, Umsatz, offene Posten und Teamaktivität – tagesaktuell und aus dem Büro.
WAS ES ANDERS MACHT

Was ein Standard-CRM nicht kann.

Gemacht für Teams, die im Außendienst verkaufen – mit Katalog, Bestand und ERP im Spiel.

01
Funktioniert ohne Netz
Kundenstamm, Katalog und Aufträge sind auf dem iPad dabei. Beim Synchronisieren geht nichts verloren und nichts wird doppelt angelegt.
02
Weiß, wen es zu besuchen gilt
Die BCG-Matrix und die Monatsabdeckung machen aus der Historie eine Arbeitsliste.
03
Verkauft, was lieferbar ist
Lieferbarer Bestand, Rückstände und Liefertermin in jedem Auftrag – bevor etwas zugesagt wird.
04
Spricht mit Ihrem ERP
Kunden, Preislisten, Bestand, Aufträge und Rechnungen, synchronisiert in beide Richtungen.
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EINBLICK INS CRM

Ansicht für Ansicht.

KATALOG

Der ganze Katalog, griffbereit.

Fotos, Produktdatenblatt, Preis und Bestand jedes Artikels, jederzeit auf dem Gerät verfügbar, mit oder ohne Verbindung.

Suche und Filter
Nach Name, Artikelnummer oder Code sowie nach Kollektion.
Freier Bestand
Was verfügbar ist und welcher Teil eines Auftrags lieferbar ist.
Scanner und Kamera
Barcode oder gedruckte Artikelnummer, direkt in den Auftrag.
Cross-Selling
Empfehlungen und gemeinsame Käufe verschiedener Kunden.
AUFTRÄGE UND RÜCKSTÄNDE

Jeder Auftrag mit seinem Liefertermin.

Eine Zeitleiste zeigt, wann jeder Auftrag rausgeht und was noch offen ist. Rückstände werden danach getrennt, ob sie lieferbar sind oder nicht – damit nichts Unhaltbares zugesagt wird.

Liefer-Zeitleiste
Der Liefertermin jedes Auftrags auf einen Blick.
Lieferbare Rückstände
Offene Positionen, die mit freiem Bestand bereits rausgehen können.
Nicht lieferbare Rückstände
Was auf Ware wartet – getrennt und sichtbar.
Rückstände „to work“
Aufträge, die den Mindestwert knapp verfehlen: eine Liste, um sie aufzufüllen.
RECHNUNGEN

Jede Rechnung in Sekunden.

Suchen Sie nach Rechnung, Kunde, Auftrag, Postleitzahl oder Ort, öffnen Sie die Positionen im Detail und senden Sie sie direkt aus derselben Ansicht an den Kunden.

Vollständige Suche
Rechnung, Kunde, Code, Auftrag, PLZ oder Ort.
Details mit MwSt.
Position für Position, mit Beträgen und dynamischer Summe.
Fälligkeiten
Offene und überfällige Posten je Kunde, um das Inkasso zu priorisieren.
PDF und Versand
Per WhatsApp oder E-Mail, in professioneller Aufmachung.
KUNDEN

Der Kundenstamm, sortiert nach Potenzial.

Jeder Kunde wird anhand von Umsatz und Entwicklung in der Boston-Consulting-Group-Matrix eingeordnet, und der Kundenstamm wird in wachsend, stabil und rückläufig unterteilt.

BCG-Matrix
Jeder Kunde in seinem Quadranten, automatisch berechnet.
Wachsend, stabil und rückläufig
Rückgänge werden erkannt, bevor sie sich im Umsatz zeigen.
360°-Kundenakte
Stammdaten, 24-Monats-Historie, Aufträge und Rechnungen in einer Ansicht.
Vertriebsaktionen
Anruf, Besuch oder Angebot, mit Status und Nachverfolgung.
Google MapsMit Google Maps
KARTE

Ihr Kundenstamm auf der Karte.

Alle Kunden geolokalisiert auf Google Maps: Routen planen, unbesetzte Gebiete erkennen und erfolgte Besuche prüfen.

Kunden auf der Karte
Der gesamte Kundenstamm verortet, mit allen Infos auf einen Tipp.
Tagesroute
Besuche in sinnvoller Reihenfolge, um die Zeit unterwegs optimal zu nutzen.
Besuche mit GPS und Foto
Jeder Besuch wird mit Standort und Foto erfasst.
Unbesetzte Gebiete
Wo es Kunden gibt und wo niemand hinkommt.
ANALYSE UND INKASSO

Die Zahlen, auf die es ankommt – ohne die App zu verlassen.

Ziele
Nach Mitarbeiter, Gebiet und Kunde, mit Zielerreichung und Ranking.
Gutschriften
Retouren und Gutschriften jedes Kunden im Blick.
Segmentierung
Wachsende, Nachzügler und konvertierte Leads, mit Zählern.
Offene Posten
Überfälliges je Kunde und Mahnschreiben in sechs Sprachen.
VERBUNDEN

Ihre gewohnten Apps, einen Tipp entfernt.

Senden Sie einen Auftrag per WhatsApp, eine Rechnung per Gmail oder Outlook, oder öffnen Sie die Route in Google Maps, ohne das CRM zu verlassen.

Und alles, was der Alltag verlangt.

Vom ersten Kontakt mit einem Neukunden bis zur Zahlung seiner letzten Rechnung.

360°-Kundenakte
Stammdaten, Adressen, 24-Monats-Historie, Aufträge und Rechnungen in einer Ansicht.
Rechnungen und Fälligkeiten
Rechnungen, überfällige und offene Posten einsehen, um das Inkasso zu priorisieren.
Schreiben in sechs Sprachen
Begrüßung und Zahlungserinnerung, versandfertig per WhatsApp oder E-Mail.
Reklamationen mit Fotos
Reklamationen mit Nachweis und Sendungsverfolgung des Spediteurs.
Messen und Showrooms
Jedes Event mit seinen Kunden, ohne Parallellisten.
Route und Besuche
Tagesroute und Besuche, erfasst mit Standort und Foto.
Ziele
Nach Mitarbeiter, Gebiet und Kunde, mit Zielerreichung und Ranking.
Geteilte Kundenstämme
Vertretungen und geteilte Gebiete, ohne den Überblick zu verlieren, wem welcher Verkauf zählt.
Export
PDF mit Fotos, Excel und Direktversand an den Kunden.
INTEGRATION UND SICHERHEIT

Mit Ihrem ERP verbunden. Sicher by Design.

Eine einzige Datenquelle

Kunden, Produkte, Preislisten, Bestand, Aufträge und Rechnungen kommen aus dem ERP. Aufträge, Neukunden und Reklamationen fließen dorthin zurück. Nichts wird doppelt erfasst.

Jeder sieht nur, was ihn betrifft

Nur autorisierte Geräte erhalten Daten. Jeder Mitarbeiter greift auf seinen Kundenstamm zu, die Leitung auf den des Teams. Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert.

ERP-SYSTEME, MIT DENEN WIR BEREITS ARBEITEN · REALE PROJEKTE IN ALLEN
Microsoft Dynamics NAV Business Central SAP Business One SAP S/4HANA Sage 200 Sage X3 Odoo A3ERP Holded
Jedes davon haben wir in realen Projekten angebunden. Und falls Ihres nicht auf der Liste steht, integrieren wir es trotzdem: Es genügt eine API oder ein Zugriff auf die Daten.
So schützen wir Ihre Daten →
IHRE MARKE

Mit Ihrem Namen und Ihren Farben.

Ihre Mitarbeiter öffnen eine App Ihres Unternehmens, veröffentlicht unter Ihrer Marke und abgestimmt auf Ihre Art zu verkaufen.

VERFÜGBAR FÜR
iPad · iPhone · Mac

Wollen wir es live ansehen?

Wir zeigen Ihnen das CRM in einer Demo und prüfen, wie es zu Ihrem Team und Ihrem ERP passt.

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