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CRM COMERCIAL 360 · VIBECALET

Tudo o que o seu comercial precisa para vender. Num iPad.

Clientes, catálogo, encomendas, cobranças e agenda numa única ferramenta ligada ao seu ERP. Funciona sem rede e é entregue com a sua marca.

Peça uma demonstraçãoVer ecrã a ecrã →
Funciona sem ligaçãoLigado ao seu ERPCom a sua marcaiPad · iPhone · Mac

Uma ferramenta. Três formas de a usar.

Comercial
Carteira, catálogo, encomendas e agenda na rua, com ou sem ligação.
Diretor de vendas
Objetivos, cobertura do mês e atividade da equipa, comercial a comercial.
Administração
Faturas, vencimentos, incidências e um painel web a partir do escritório.
UM DIA COM O CRM

Da primeira chamada à encomenda no ERP.

É assim que um comercial trabalha com o CRM, do início ao fim do dia.

08:30
Planeia
A carteira ordenada por prioridade e a cobertura do mês dizem-lhe a quem ligar e quem visitar primeiro.
10:00
Na estrada
Rota do dia e como lá chegar com o Google Maps. Cada visita fica registada com localização e fotografia.
11:30
No cliente
Catálogo com fotografias e stock, leitor de códigos, tabelas de preços e descontos. A encomenda é fechada e assinada, com ou sem rede.
11:45
No momento
A encomenda entra no ERP e o cliente recebe a sua cópia em PDF por WhatsApp ou por e-mail.
18:00
Direção
Objetivos, vendas, pagamentos em atraso e atividade da equipa, em dia e a partir do escritório.
PORQUE É DIFERENTE

O que um CRM genérico não faz.

Foi feito para equipas que vendem na rua, com catálogo, stock e ERP pelo meio.

01
Funciona sem rede
Carteira, catálogo e encomendas viajam no iPad. Nada se perde nem se duplica ao sincronizar.
02
Sabe quem visitar
A matriz BCG e a cobertura do mês transformam o histórico numa lista de trabalho.
03
Vende o que pode ser entregue
Stock disponível, pendentes e data de entrega em cada encomenda, antes de prometer seja o que for.
04
Fala com o seu ERP
Clientes, tabelas de preços, stock, encomendas e faturas sincronizados nos dois sentidos.
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DENTRO DO CRM

Ecrã a ecrã.

CATÁLOGO

Todo o catálogo, na mão.

Fotografias, ficha de produto, preço e stock de cada artigo, sempre disponíveis no dispositivo, com ou sem ligação.

Pesquisa e filtros
Por nome, referência ou código, e por coleção.
Stock livre
O que está disponível e que parte de uma encomenda pode ser entregue.
Leitor e câmara
Código de barras ou referência impressa, diretamente para a encomenda.
Venda cruzada
Recomendações e compras em comum entre clientes.
ENCOMENDAS E PENDENTES

Cada encomenda, com a sua data de entrega.

Uma cronologia mostra quando sai cada encomenda e o que fica pendente. Os pendentes separam-se consoante possam ou não ser entregues, para não prometer demasiado.

Cronologia de entrega
A data de entrega de cada encomenda, num relance.
Pendentes disponíveis
O que está pendente e já pode sair com o stock livre.
Pendentes indisponíveis
O que aguarda mercadoria, separado e à vista.
Pendentes a trabalhar
Encomendas que ficam por pouco abaixo do mínimo: uma lista para as completar.
FATURAS

Qualquer fatura, em segundos.

Pesquise por fatura, cliente, encomenda, código postal ou localidade, abra o detalhe linha a linha e envie-o ao cliente a partir do mesmo ecrã.

Pesquisa completa
Fatura, cliente, código, encomenda, código postal ou localidade.
Detalhe com IVA
Linha a linha, com valores e total dinâmico.
Vencimentos
Pendentes e vencidos por cliente, para priorizar a cobrança.
PDF e envio
Por WhatsApp ou e-mail, com imagem profissional.
CLIENTES

A carteira, ordenada por oportunidade.

Cada cliente é posicionado na matriz Boston Consulting Group consoante a sua faturação e a sua evolução, e a carteira divide-se em crescentes, estáveis e decrescentes.

Matriz BCG
Cada cliente no seu quadrante, calculado automaticamente.
Crescentes, estáveis e decrescentes
As quebras são detetadas antes de se notarem na faturação.
Ficha 360
Dados, histórico de 24 meses, encomendas e faturas num só ecrã.
Ações comerciais
Chamada, visita ou proposta, com o respetivo estado e acompanhamento.
Google MapsCom Google Maps
MAPA

A sua carteira, no mapa.

Todos os clientes geolocalizados no Google Maps: planeie rotas, detete zonas por cobrir e reveja as visitas feitas.

Clientes no mapa
Toda a carteira posicionada, com a respetiva informação a um toque.
Rota do dia
Visitas ordenadas para aproveitar o tempo na rua.
Visitas com GPS e fotografia
Registo de cada visita com localização e fotografia.
Zonas por cobrir
Onde há clientes e onde não se está a chegar.
ANÁLISE E COBRANÇA

Os números que importam, sem sair da app.

Objetivos
Por comercial, zona e cliente, com cumprimento e ranking.
Notas de crédito
Devoluções e notas de crédito de cada cliente, à vista.
Segmentação
Crescentes, em atraso e leads convertidos, com contadores.
Pagamentos em atraso
Vencidos por cliente e cartas de cobrança em seis idiomas.
LIGADO

As suas apps de sempre, a um toque.

Envie uma encomenda por WhatsApp, uma fatura por Gmail ou Outlook, ou abra a rota no Google Maps sem sair do CRM.

E tudo o que o dia a dia exige.

Do primeiro contacto com um cliente novo até à cobrança da sua última fatura.

Ficha de cliente 360
Dados, moradas, histórico de 24 meses, encomendas e faturas num só ecrã.
Faturas e vencimentos
Consulta de faturas, vencidos e pagamentos em atraso para priorizar a cobrança.
Cartas em seis idiomas
Boas-vindas e reclamação de pagamento, prontas a enviar por WhatsApp ou e-mail.
Incidências com fotografias
Reclamações com provas e acompanhamento da transportadora.
Feiras e showrooms
Cada evento com os seus clientes, sem listas paralelas.
Rota e visitas
Rota do dia e visitas registadas com localização e fotografia.
Objetivos
Por comercial, zona e cliente, com cumprimento e ranking.
Carteiras partilhadas
Substituições e zonas partilhadas sem perder a quem conta cada venda.
Exportação
PDF com fotografias, Excel e envio direto ao cliente.
INTEGRAÇÃO E SEGURANÇA

Ligado ao seu ERP. Protegido desde a conceção.

Uma única origem de dados

Clientes, produtos, tabelas de preços, stock, encomendas e faturas chegam do ERP. Encomendas, clientes novos e incidências regressam a ele. Nada é digitado duas vezes.

Cada um vê o que é seu

Só os dispositivos autorizados recebem dados. Cada comercial acede à sua carteira e a direção à da equipa. As credenciais são guardadas cifradas.

ERP COM QUE JÁ TRABALHAMOS · PROJETOS REAIS EM TODOS ELES
Microsoft Dynamics NAV Business Central SAP Business One SAP S/4HANA Sage 200 Sage X3 Odoo A3ERP Holded
Ligámos cada um deles em projetos reais. E se o seu não estiver na lista, integramo-lo na mesma: basta que ofereça API ou acesso aos seus dados.
Como protegemos os seus dados →
A SUA MARCA

Com o seu nome e as suas cores.

Os seus comerciais abrem uma app da sua empresa, publicada com a sua marca e adaptada à sua forma de vender.

DISPONÍVEL EM
iPad · iPhone · Mac

Vemo-lo a funcionar?

Mostramos-lhe o CRM numa demonstração e vemos como se encaixa na sua equipa e no seu ERP.

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