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CRM COMMERCIAL 360 · VIBECALET

Tout ce dont votre commercial a besoin pour vendre. Sur un iPad.

Clients, catalogue, commandes, encaissements et agenda dans un seul outil connecté à votre ERP. Fonctionne sans réseau et livré à vos couleurs.

Demandez une démonstrationVoir écran par écran →
Fonctionne hors connexionConnecté à votre ERPÀ vos couleursiPad · iPhone · Mac

Un outil. Trois façons de l’utiliser.

Commercial
Portefeuille, catalogue, commandes et agenda sur le terrain, avec ou sans connexion.
Directeur commercial
Objectifs, couverture du mois et activité de l’équipe, commercial par commercial.
Administration
Factures, échéances, incidents et un tableau de bord web depuis le bureau.
UNE JOURNÉE AVEC LE CRM

Du premier appel à la commande dans l’ERP.

Voici comment un commercial travaille avec le CRM, du début à la fin de sa journée.

08:30
Planifier
Le portefeuille trié par priorité et la couverture du mois lui indiquent qui appeler et qui visiter en premier.
10:00
En tournée
Tournée du jour et itinéraire avec Google Maps. Chaque visite est enregistrée avec localisation et photo.
11:30
Chez le client
Catalogue avec photos et stock, scanner, tarifs et remises. La commande est conclue et signée, avec ou sans réseau.
11:45
Aussitôt
La commande entre dans l’ERP et le client reçoit sa copie en PDF par WhatsApp ou par e-mail.
18:00
Direction
Objectifs, ventes, impayés et activité de l’équipe, à jour et depuis le bureau.
POURQUOI IL EST DIFFÉRENT

Ce qu’un CRM générique ne fait pas.

Il est conçu pour les équipes qui vendent sur le terrain, avec catalogue, stock et ERP à gérer.

01
Fonctionne sans réseau
Portefeuille, catalogue et commandes voyagent dans l’iPad. Rien ne se perd ni ne se duplique à la synchronisation.
02
Sait qui visiter
La matrice BCG et la couverture du mois transforment l’historique en liste de travail.
03
Vend ce qui peut être livré
Stock livrable, reliquats et date de livraison sur chaque commande, avant de promettre quoi que ce soit.
04
Dialogue avec votre ERP
Clients, tarifs, stock, commandes et factures synchronisés dans les deux sens.
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DANS LE CRM

Écran par écran.

CATALOGUE

Tout le catalogue, en main.

Photos, fiche produit, prix et stock de chaque article, toujours disponibles sur l’appareil, avec ou sans connexion.

Recherche et filtres
Par nom, référence ou code, et par collection.
Stock disponible
Ce qui est disponible et quelle partie d’une commande peut être livrée.
Scanner et appareil photo
Code-barres ou référence imprimée, directement dans la commande.
Vente croisée
Recommandations et achats en commun entre clients.
COMMANDES ET RELIQUATS

Chaque commande, avec sa date de livraison.

Une chronologie montre quand part chaque commande et ce qui reste en attente. Les reliquats sont séparés selon qu’ils peuvent être livrés ou non, pour ne pas promettre plus que possible.

Chronologie de livraison
La date de livraison de chaque commande, d’un coup d’œil.
Reliquats livrables
Ce qui est en attente et peut déjà partir avec le stock disponible.
Reliquats non livrables
Ce qui attend de la marchandise, séparé et bien visible.
Reliquats à traiter
Les commandes qui n’atteignent pas le minimum de peu : une liste pour les compléter.
FACTURES

N’importe quelle facture, en quelques secondes.

Recherchez par facture, client, commande, code postal ou ville, ouvrez le détail ligne par ligne et envoyez-le au client depuis le même écran.

Recherche complète
Facture, client, code, commande, CP ou ville.
Détail avec TVA
Ligne par ligne, avec montants et total dynamique.
Échéances
En attente et échues par client, pour prioriser le recouvrement.
PDF et envoi
Par WhatsApp ou e-mail, avec une présentation professionnelle.
CLIENTS

Le portefeuille, trié par opportunité.

Chaque client est placé dans la matrice du Boston Consulting Group selon son chiffre d’affaires et son évolution, et le portefeuille est réparti entre clients en croissance, stables et en recul.

Matrice BCG
Chaque client dans son quadrant, calculé automatiquement.
En croissance, stables et en recul
Les baisses sont détectées avant qu’elles ne se voient dans le chiffre d’affaires.
Fiche 360
Données, historique sur 24 mois, commandes et factures sur un seul écran.
Actions commerciales
Appel, visite ou offre, avec son statut et son suivi.
Google MapsAvec Google Maps
CARTE

Votre portefeuille, sur la carte.

Tous les clients géolocalisés sur Google Maps : planifiez les tournées, repérez les zones non couvertes et consultez les visites effectuées.

Clients sur la carte
Tout le portefeuille localisé, avec ses informations en un geste.
Tournée du jour
Des visites ordonnées pour optimiser le temps sur le terrain.
Visites avec GPS et photo
Enregistrement de chaque visite avec localisation et photographie.
Zones non couvertes
Où se trouvent les clients et où l’on ne passe pas.
ANALYSE ET RECOUVREMENT

Les chiffres qui comptent, sans quitter l’application.

Objectifs
Par commercial, zone et client, avec taux de réalisation et classement.
Avoirs
Retours et avoirs de chaque client, bien visibles.
Segmentation
En croissance, en retard et prospects convertis, avec compteurs.
Impayés
Échus par client et lettres de relance en six langues.
CONNECTÉ

Vos applications habituelles, en un geste.

Envoyez une commande par WhatsApp, une facture par Gmail ou Outlook, ou ouvrez la tournée dans Google Maps sans quitter le CRM.

Et tout ce qu’exige le quotidien.

Du premier contact avec un nouveau client jusqu’à l’encaissement de sa dernière facture.

Fiche client 360
Données, adresses, historique sur 24 mois, commandes et factures sur un seul écran.
Factures et échéances
Consultation des factures, échéances dépassées et impayés pour prioriser le recouvrement.
Lettres en six langues
Bienvenue et relance de paiement, prêtes à être envoyées par WhatsApp ou e-mail.
Incidents avec photos
Réclamations avec preuves et suivi du transporteur.
Salons et showrooms
Chaque événement avec ses clients, sans listes parallèles.
Tournée et visites
Tournée du jour et visites enregistrées avec localisation et photographie.
Objectifs
Par commercial, zone et client, avec taux de réalisation et classement.
Portefeuilles partagés
Remplacements et zones partagées sans perdre à qui revient chaque vente.
Export
PDF avec photos, Excel et envoi direct au client.
INTÉGRATION ET SÉCURITÉ

Connecté à votre ERP. Protégé dès la conception.

Une seule source de données

Clients, produits, tarifs, stock, commandes et factures viennent de l’ERP. Commandes, nouveaux clients et incidents y retournent. Rien n’est saisi deux fois.

Chacun voit ce qui le concerne

Seuls les appareils autorisés reçoivent des données. Chaque commercial accède à son portefeuille et la direction à celui de l’équipe. Les identifiants sont stockés chiffrés.

LES ERP AVEC LESQUELS NOUS TRAVAILLONS DÉJÀ · DES PROJETS RÉELS SUR CHACUN D’EUX
Microsoft Dynamics NAV Business Central SAP Business One SAP S/4HANA Sage 200 Sage X3 Odoo A3ERP Holded
Nous avons connecté chacun d’eux dans des projets réels. Et si le vôtre ne figure pas dans la liste, nous l’intégrons quand même : il suffit qu’il offre une API ou un accès à ses données.
Comment nous protégeons vos données →
VOTRE MARQUE

À votre nom et à vos couleurs.

Vos commerciaux ouvrent une application de votre entreprise, publiée sous votre marque et adaptée à votre façon de vendre.

DISPONIBLE SUR
iPad · iPhone · Mac

On le voit en action ?

Nous vous présentons le CRM lors d’une démonstration et voyons comment il s’adapte à votre équipe et à votre ERP.

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