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Espace clients
SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ

Vous saurez où se trouvent vos données et qui peut les consulter.

Nous expliquons comment nous protégeons les informations de votre entreprise, par écrit et sans petits caractères.

OÙ SONT VOS DONNÉES

En Europe, chiffrées et sauvegardées.

Serveurs dans l’Union européenneNous hébergeons vos applications et vos données dans des centres de données de l’UE.
Chiffrement en transitToutes les connexions passent par HTTPS. Personne ne peut lire ce qui circule entre votre poste et le serveur.
Sauvegardes quotidiennesUne sauvegarde chaque jour et une autre conservée hors du serveur principal.
QUI PEUT LES CONSULTER

Uniquement les personnes que vous choisissez.

Accès sur invitation uniquementPersonne ne s’inscrit de lui-même. Chaque personne reçoit une invitation à usage unique.
Des mots de passe que personne ne connaîtIls sont stockés chiffrés. Même notre équipe ne peut pas les voir.
Vérification en deux étapesUn code sur le mobile à la connexion, en plus du mot de passe.
Droits par personneChaque utilisateur ne voit que ce qui le concerne : par exemple, uniquement les factures.
Journal d’activitéQui se connecte, ce qui est téléchargé et quand : tout est consigné.
Support tracéSi nous devons accéder à votre compte pour vous aider, cela est consigné.
CONFORMITÉ

La réglementation, intégrée dès la conception.

Protection des données (RGPD et LOPDGDD, loi organique espagnole sur la protection des données)Nous signons avec vous un contrat de sous-traitance qui précise ce que nous faisons de vos données et ce que nous n’en faisons pas.
Registre du temps de travailVIBECALET RH conserve les pointages comme l’exige le droit du travail et les tient prêts en cas de contrôle.
Règlement européen sur l’IASi vous utilisez l’intelligence artificielle, nous identifions vos obligations et la formation dont votre équipe a besoin.
NIS 2Si votre entreprise entre dans son champ d’application, nous vous aidons pour la partie qui concerne vos systèmes et vos fournisseurs.
EN CAS D’INCIDENT

Un plan avant d’en avoir besoin.

Détecter
Nous surveillons les accès et les alertes de sécurité des serveurs.
Vous prévenir
Si un incident touche vos données, nous vous prévenons sans délai, comme l’exige le RGPD.
Rétablir
Nous restaurons à partir des sauvegardes et vous expliquons ce qui s’est passé et ce que nous avons changé.

Questions fréquentes

Pouvez-vous voir les données de mon entreprise ?

Uniquement lorsque c’est nécessaire pour vous assister, et cela est consigné. Vos informations ne servent à rien d’autre.

Que deviennent mes données si nous cessons de travailler ensemble ?

Nous vous les remettons dans un format standard et, après votre confirmation, nous les supprimons de nos systèmes et sauvegardes.

Utilisez-vous mes données pour entraîner l’intelligence artificielle ?

Non. Vos données servent uniquement à vous fournir le service souscrit.

Avez-vous un document que je peux montrer à mon conseiller ?

Oui. Nous vous envoyons par écrit les mesures de sécurité et le contrat de sous-traitance.

Des questions sur la sécurité ?

Écrivez-nous et nous vous répondrons par écrit, avec le niveau de détail dont vous avez besoin.

Écrivez-nous
info@vibecalet.com · +34 628 681 023

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Techniques

Nécessaires au fonctionnement du site et de l’espace client : session, langue et sécurité.

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